Hội nghị là diễn đàn quan trọng nhằm tháo gỡ những rào cản và thúc đẩy sự phát triển bền vững cho ngành du lịch. Tại đây, lãnh đạo các sở ngành đã ghi nhận những thành tựu tăng trưởng vượt bậc về lượng khách và doanh thu, đồng thời khẳng định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn đóng góp lớn cho Thành phố.

Quang cảnh hội nghị sáng ngày 07/8/2026.

Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn đang đối mặt với khó khăn về thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh và nhu cầu chuyển đổi số. Ban tổ chức khuyến khích các đơn vị hiến kế về cơ chế chính sách, phát triển hạ tầng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để tăng sức cạnh tranh quốc tế. Với phương châm lắng nghe và hành động, chính quyền cam kết đồng hành sát sao nhằm tạo dựng một môi trường đầu tư minh bạch và thuận lợi nhất.

Khẳng định cam kết đồng hành từ chính quyền

Phát biểu khai mạc hội nghị, ông Lê Anh Hoàng – Phó Giám đốc ITPC nhấn mạnh du lịch tiếp tục được xác định là ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm và quảng bá hình ảnh của thành phố. Trong năm 2026, ngành du lịch tiếp tục đà phục hồi tích cực với hàng chục triệu lượt khách, đóng góp lớn vào tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP).

Ông Lê Anh Hoàng – Phó Giám đốc ITPC phát biểu khai mạc Hội nghị.

Thành phố đang quyết liệt thực hiện các mục tiêu tăng trưởng cao, nâng cao chất lượng phục vụ và cải thiện môi trường đầu tư. Nhiệm vụ trọng tâm được đặt ra là phát triển du lịch hiện đại, bền vững gắn liền với chuyển đổi số, kinh tế xanh và hội nhập quốc tế.

Mặc dù đạt nhiều kết quả tích cực, hoạt động kinh doanh du lịch thực tế vẫn gặp không ít vướng mắc liên quan đến quy định lữ hành, lưu trú, điều kiện kinh doanh, thủ tục hành chính và chuyển đổi số. Hội nghị đối thoại là diễn đàn trực tiếp giúp doanh nghiệp trao đổi với các cơ quan chức năng để tháo gỡ khó khăn, hướng tới môi trường kinh doanh minh bạch.

Ông Lê Anh Hoàng khẳng định: Hệ thống đối thoại doanh nghiệp - chính quyền thành phố đã trải qua hơn 275 kỳ hội nghị, chứng minh vai trò kết nối hiệu quả giữa hai bên. ITPC cam kết luôn đồng hành, tiếp nhận và đôn đốc giải quyết triệt để các kiến nghị với phương châm "Thành công của doanh nghiệp chính là thành công của thành phố".

Đánh giá về tình hình thực tế, ông Lê Trương Hiền Hòa – Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết hội nghị có ý nghĩa thiết thực khi thành phố đang triển khai chủ đề năm 2026 về hoàn thiện bộ máy và đột phá hạ tầng. Trong 7 tháng đầu năm 2026, ngành du lịch thành phố đã ghi nhận những chỉ số tăng trưởng rất khả quan:

Khách quốc tế đạt 7,1 triệu lượt, tăng gần 43% so với cùng kỳ năm trước và đạt 65% kế hoạch cả năm; Khách nội địa đạt gần 31,7 triệu lượt, đạt 63% kế hoạch năm; Tổng doanh thu du lịch ước đạt 237,5 ngàn tỷ đồng, tăng gần 55% so với cùng kỳ. Thành phố hiện có gần 1.900 doanh nghiệp lữ hành, hơn 4.000 cơ sở lưu trú, hơn 130 cơ sở dịch vụ đạt chuẩn và lực lượng hơn 10.000 hướng dẫn viên du lịch.

Ông Lê Trương Hiền Hòa – Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh thông tin về kết quả của ngành du lịch TP HCM 7 tháng đầu năm.

Để phiên đối thoại tập trung và hiệu quả, lãnh đạo Sở Du lịch đề nghị doanh nghiệp thảo luận sâu vào 4 nhóm vấn đề chính: Cơ chế chính sách: Thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, chính sách thuế, phí và ưu đãi đầu tư; Hạ tầng và sản phẩm: Phát triển du lịch đường thủy, du lịch đêm, du lịch MICE, du lịch văn hóa và tăng cường liên kết vùng; Xúc tiến và nhân lực: Hỗ trợ mở rộng thị trường, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng nhân sự; Môi trường và an toàn: Bảo đảm an ninh trật tự, an toàn thực phẩm và ngăn chặn cạnh tranh không lành mạnh (tour giá rẻ, kinh doanh không phép).

Tại hội nghị, Ban Tổ chức đã trực tiếp tiếp nhận và giải đáp gần 20 câu hỏi, kiến nghị gửi trước tập trung vào các nhóm vấn đề trọng tâm như: quy định cho các loại hình phương tiện du lịch đặc thù, chính sách hỗ trợ du lịch nông nghiệp, cải thiện thủ tục xuất nhập cảnh và hạ tầng sân bay, quy hoạch khu vực du lịch thể thao hàng không cũng như các cơ chế hỗ trợ doanh nghiệp lữ hành vừa và nhỏ bứt phá trong giai đoạn mới.

Hội nghị "Đối thoại Doanh nghiệp và Chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh - Chuyên đề Du lịch 2026" đã khép lại với nhiều tín hiệu tích cực. Những giải đáp thỏa đáng cùng cam kết đôn đốc xử lý từ Sở Du lịch và ITPC không chỉ tháo gỡ điểm nghẽn trước mắt mà còn mở ra không khí hợp tác cởi mở, tạo đà cho du lịch Thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục bứt phá mạnh mẽ trong thời gian tới.